wi9 নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায়

আপনার আর wi9-এর মধ্যেকার চুক্তি

অ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গেই আপনি wi9-এর সঙ্গে একটি চুক্তিতে ঢুকে পড়ছেন। এই চুক্তি আপনার ব্যালেন্স, আপনার নেওয়া প্রতিটি বোনাস আর আপনার প্রতিটি বাজিকে কভার করে। এর কোনো অংশ আপনার পছন্দ না হলে পেজটি বন্ধ করে নিবন্ধন করবেন না। কোনো পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করলেই আপনি নতুন সংস্করণটি মেনে নিলেন বলে ধরা হবে।

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং বাংলাদেশে আইনসম্মতভাবে জুয়া খেলার সুযোগ থাকতে হবে। আপনার নাম, আপনার NID নম্বর আর আপনার পেমেন্ট নম্বর—সবই আপনার নিজের হতে হবে। কোনো তথ্য মিলছে না বলে wi9 ধরতে পারলে, অসঙ্গতি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স আটকে রাখা হয়, নয়তো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অব্যবহৃত ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হয়।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট। একই ডিভাইস, একই ঠিকানা বা একই bKash নম্বর থেকে খোলা দুটি অ্যাকাউন্ট একটি হিসেবেই গণ্য হয়, আর wi9 প্রথম অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সই রাখে। একই বাড়ি থেকে আত্মীয়রা খেলতে পারেন, তবে প্রত্যেকের আলাদা নম্বর আর আলাদা আইডি লাগবে।

বন্ধুকে কখনোই আপনার তথ্য দিয়ে লগইন করিয়ে বাজি ধরতে দেবেন না। জেতা স্লিপটি অ্যাকাউন্টের, হাতে ফোন ধরে থাকা লোকটির নয়—তাই ধার করা লগইনে পাওয়া জয় বাতিল। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে থাকলে সেটি বদলে দিন আর লাইভ চ্যাটে wi9 সাপোর্টকে জানান।

wi9 কীভাবে ডিপোজিট সামলায়

সবচেয়ে ছোট ডিপোজিট ৳৫০০। wi9 bKash, Nagad, Rocket, Upay আর ব্যাংক ট্রান্সফার নেয়, আর বেশিরভাগ টপ-আপ প্রায় ৪ মিনিটে পৌঁছে যায়। শুধু আপনার নিজের নামে থাকা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠান; বন্ধুর ওয়ালেট থেকে পাঠানো টাকা ফেরত চলে যায় আর তার সঙ্গে যুক্ত বোনাস বাতিল হয়।

আপনার ব্যালেন্স টপ আপ করে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেওয়া কোনো এজেন্টকে কখনো নগদ টাকা দেবেন না। ডিপোজিট জমা হয় শুধু আপনার wi9 অ্যাকাউন্টের ভেতরের পেমেন্ট পেজ দিয়ে, অন্য কোথাও নয়, আর কোনো কর্মী আপনার ওয়ালেট পিন বা ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড চাইবে না।

বোনাসের শর্তাবলী, যা দুবার পড়া দরকার

৳৬,০০০ পর্যন্ত ২৫০% ওয়েলকাম বোনাস আসে বোনাস মানি হিসেবে, নগদ নয়। ৭ দিনের মধ্যে বোনাসের পরিমাণের ১৯ গুণ ওয়েজার করে এটি ছাড়াতে হবে। যে গেমগুলো টার্নওভারে কোনো অবদান রাখে না সেগুলো গণনায় আসে না, আর সেই গেমগুলোর তালিকা দাবি করার আগেই বোনাস পেজে থাকে।

বোনাস চালু থাকার সময় একক বাজি মেপে ধরুন। শুধু টার্নওভার তাড়াতে একের পর এক সর্বোচ্চ বাজি ধরাকে বোনাস অপব্যবহার ধরা হয়, আর wi9 বোনাসটি তার থেকে আসা জয়সহ সরিয়ে নিতে পারে। ৳২৭৫ রেফারেল ক্রেডিটও একই প্লেথ্রু নিয়মে চলে।

ক্যাশ আউট, সীমা আর ৳১,২০০-এর ন্যূনতম ধরা

উত্তোলন শুরু হয় ৳১,২০০ থেকে। বেশিরভাগ ক্যাশ আউট প্রায় ১২ মিনিটে wi9 থেকে বেরিয়ে যায়, আর একটি সাধারণ অ্যাকাউন্ট দিনে ৳৯০,০০০ নিতে পারে; উঁচু VIP স্তরে এই সীমা আরও বাড়ে। প্রথম উত্তোলনে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, কারণ টাকা পাঠানোর আগেই নথি পরীক্ষা হয়ে যায়।

যে ওয়ালেট বা ব্যাংক থেকে টাকা দিয়েছিলেন, ঠিক সেখানেই টাকা নিন। আপনার পেমেন্ট নম্বর বদলে গেলে কিছু চাওয়ার আগেই সাপোর্টকে জানান, কারণ নোট ছাড়া বদলে যাওয়া নম্বর পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হয়। অনেক দিন ব্যালেন্স নিষ্ক্রিয় পড়ে থাকলে আপনি লগইন করে অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত না করা পর্যন্ত সেটি জমাট থাকে।

আপনার প্রথম ক্যাশ আউটের আগে যে নথিগুলো চাই

প্রথম ক্যাশ আউটের আগে একবারই একটি পরীক্ষা। চারটি ধাপ, অপেক্ষা প্রায় ২ ঘণ্টা।

1. ১একটি ছবিসহ আইডি পাঠানজাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — দিনের আলোয় চার কোণা স্পষ্ট দেখা যায় এমনভাবে তোলা ছবি।
2. ২একটি সেলফি যোগ করুনএকই আইডি হাতে মুখের পাশে ধরে এক ফ্রেমে ছবি তুলুন, যাতে কাগজ ও ব্যক্তি স্পষ্টভাবে মিলে যায়।
3. ৩আপনার পেমেন্ট নম্বর নিশ্চিত করুনআপনার নিজের নামে থাকা bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট স্ক্রিনের একটি স্ক্রিনশটই যথেষ্ট।
4. ৪রিভিউয়ের অপেক্ষা করুনwi9 টিম ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়, আর যেভাবেই হোক আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বার্তা পৌঁছে যায়।

এগুলো আপনার প্রথম উত্তোলনের অনুরোধের আগেই পাঠান, পরে নয়। আপনি যা আপলোড করেন তা দিয়ে আপনার নামের সঙ্গে পেমেন্ট নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়, আর মিলিয়ে দেখা হয় একবারই; পরের ক্যাশ-আউটগুলো কোনো সারিতেই অপেক্ষা করে না।

ম্যাচের রাত, বৃষ্টি ও বাতিল বাজি

স্লিপে বেট আইডি দেখা গেলেই কেবল বাজি গণ্য হয়। কানেকশন চলে গেলে আর কোনো আইডি না এলে বুঝবেন কিছুই ধরা হয়নি, আপনার ব্যালেন্স অপরিবর্তিত আছে। wi9 ক্রিকেট ও ফুটবলের নিষ্পত্তি করে পরিচালনা পর্ষদের প্রকাশিত অফিসিয়াল ফলাফল ধরে, টিভির গ্রাফিক্স বা ফেসবুকে ছড়ানো কোনো পোস্ট ধরে নয়।

ফলাফলের আগেই পরিত্যক্ত ম্যাচ একক বাজি বাতিল করে দেয় এবং অ্যাকুমুলেটরকে মূল অডসেই ছোট স্লিপে নামিয়ে আনে। ভেন্যু বা কিক-অফের সময় বদলালে কোনো মার্কেট বাতিল বা নতুন দামে ঠিক হতে পারে। স্লিপ বানানোর সময়ই দাম বদলায়; আপনি যে অডসে রাজি হচ্ছেন তা হলো কনফার্মেশন স্ক্রিনে দেখানো অডস।

কোন কারণে অ্যাকাউন্ট লক হয়

wi9 অ্যাকাউন্ট লক করে নিয়ম ভাঙলে, খেলোয়াড় জিতলে নয়। সাধারণ কারণগুলো হলো:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা লগইন অন্য কারও সঙ্গে ভাগ করে নেওয়া
• বট, স্ক্রিপ্ট, বা অন্য সাইট থেকে কপি করা অডস ফিড
• আপনার নামে নয় এমন ওয়ালেট থেকে করা ডিপোজিট
• উল্টে দেওয়া পেমেন্ট বা টপ-আপে চার্জব্যাক
• ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলার যেকোনো চেষ্টা

অ্যাকাউন্ট লক হলে ব্যালেন্স হারায় না। wi9 লেনদেন পর্যালোচনা করে, চ্যাটে সিদ্ধান্তের লিখিত নোট রেখে দেয়, এবং নিয়মের অনুমতি অনুযায়ী খরচ না হওয়া ডিপোজিট ফিরিয়ে দেয়।

কিছু ভুল হলে সাপোর্টের সঙ্গে কথা বলা

অ্যাকাউন্টের ভেতরের লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট ২৪/৭ চালু থাকে। লেখার আগে আপনার বেট আইডি, ট্রানজ্যাকশন আইডি বা স্ক্রিনশট হাতের কাছে রাখুন; প্রমাণসহ একটি বার্তাই সারাদিনের প্রশ্নোত্তর বাঁচিয়ে দেয়। নিষ্পত্তি হওয়া মার্কেট নিয়ে অভিযোগও একই সারিতে যায় এবং আসার ক্রম অনুযায়ী উত্তর পায়।

wi9 ফোন বা ইমেইলে কোনো মামলা নিষ্পত্তি করে না। প্রতিটি অভিযোগ শুরু হয় ও শেষ হয় চ্যাটে, ফলে লিখিত রেকর্ড থেকে যায় যা দুই পক্ষই পরে পড়তে পারে।

wi9 কখন এই নিয়মগুলো হালনাগাদ করে

পেমেন্টের নিয়ম, ট্যাক্স বা গেম প্রোভাইডার বদলালে wi9 এই নিয়মগুলো হালনাগাদ করে। নতুন সংস্করণ এই পেজেই প্রকাশ হয় আর সঙ্গে নিচের তারিখও এগিয়ে যায়। পরিবর্তনের আগে রাখা বাজির নিষ্পত্তি হয় সেই নিয়মে যা স্লিপ কনফার্ম হওয়ার সময় চালু ছিল, তাই হালনাগাদ কখনো আপনার চলমান বাজি নতুন করে লেখে না।

নিয়ম নিয়ে খেলোয়াড়রা যা জিজ্ঞেস করেন

নিয়মগুলো কি ঠিক আছে? তাহলে wi9-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন কয়েক মিনিটেই, নয়তো সিদ্ধান্তের আগে হোম পেজে ফিরে ঘুরে দেখুন।

১৮+ · দায়িত্বশীল খেলা · wi9-এ খোলা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।